証明書更新および再発行等手続について |スターフィールドSSL

1. 更新手続きについて

申請フローは新規申請時と全く同じです。

注意事項証明書利用組織情報（組織名・住所・代表電話番号）に変更がないこと。: 更新処理を進めるためには、証明書利用組織の基幹情報（組織名・住所・代表電話番号）に変更がないことが必須です。（それ以外の付帯情報、たとえば担当者様氏名や所属部署等の変更は可能です。）

証明書利用組織の基幹情報（組織名・住所・代表電話番号）に変更ある場合には、米国認証局ポリシにより更新はできません。新規扱いで取直し（新規/更新に価格差はありません）となります。この場合、30日を上限に新規証明書の有効期限の無償補正が可能ですので、新規取直し申請（注文）処理完了直前にご用意している「注文連絡欄」にて有効期限無償補正を希望される旨明記してください。

EV SSLにおいては、証明書要求やEVサブスクライバ契約への電子署名者に変更ある場合には、米国認証局ポリシにより更新はできませんので、ご注意ください。

更には、証明書の種類（EV/OV/DV等の認証レベル、ドメインラインセンス、マルチドメイン証明書の付帯ドメイン上限枠）を変更される場合も更新はできません。新規扱いでの取直し処理をお願い致します。

CSRの置換が必要

更新時に、秘密鍵を再生成しCSRの置換を行ってください。CSRの更新時の置換は各種ウェブサービスでパスワードを定期的に変更すること以上にセキュリティ上重要です。
その場合には、CSRの英文組織情報（ディスティングウィッシュ・ネーム情報）は、更新前のCSRの当該情報と一致（部署名"OU"情報のみ変更できます）させるようにしてください。

更新は現行証明書の有効期限30日前以降いつでも可能

更新証明書が発行された後でも、現在ご利用中の証明書はその有効期限までそのまま継続してご利用頂けます。（別々にライセンス料をお支払いいただいた、別口の証明書ですので）
現在ご利用中の証明書の有効期限までに、余裕をもってサーバ上で更新証明書と置換てください。

更新通知を自動同報配信

現行証明書有効期限前60日・30日・10日・当日の都合4回、登録済メールアドレス（ジェイストアログインID登録先2カ所 + 証明書利用組織登録先2か所）に更新通知を自動同報配信致します。

2. 再発行（無償）手続について

無償再発行は有効期間中であれば無制限に可能で、次の処理を行うことができます。
【1】サーバ移設等によるCSR（秘密鍵）の置換
【2】マルチドメイン証明書へのドメイン追加・入替
【3】Twin Rootオプションの実行
詳しくは、弊社までお問い合わせください。

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注意事項再発行（無償）をお断りするケースについて。

【1】登録組織名あるいは登録住所に異動がある場合
【2】証明書で一意に特定されるべきFQDN（ドメイン名）やその他CSR情報をお客様事由で誤って登録された場合
【3】再発行（無償）処理には、後述の通り、発行審査の再実施の可能性や再発行後72時間で現在ご利用中の証明書が自動失効するため、1枚の証明書を大規模サーバ環境で「共用（使い回し）」されている場合等、平日9：30～17：30での弊社対応体制では、お客様の望まれるスケジュール（深夜や休日）で再発行処理を完了することが難しいと判断される場合

これらの場合、リキー再発行の対象となりません。別途、有償にて証明書をご用意ください。

再発行（無償）時に発行審査を実施することがあります。

米国認証局の独断で、無作為に発行審査（ドメイン認証/組織認証/EV審査）を再実施することがあります。この場合、想定時間以上に対応に時間を要することがございますので、予めご容赦ください。

【1】ドメイン名になりすましサイトに多用される単語(facebook, google, amazon, bank, finance等)が含まれる場合
【2】直近の発行審査（再発行処理含め）から1年超が経過している場合
【3】その他、米国認証局認証アルゴリズムが無作為・抜き打ちで発行審査を要求する場合等

再発行（無償）から72時間で現在ご利用中の証明書が自動失効します。

証明書再発行後、72時間以内にすべてのサーバ上での新旧証明書の置換を完了する必要がありますので、再発行処理を申請される前に、当該作業工程（秘密鍵の移設含め）を予め想定しておくことを、強くお勧めします。（多数のドメインを一括置換えしなければならない、マルチドメイン証明書をご利用の場合には必ず。）

注意事項秘密鍵の冗長化を検討ください！: 1枚の証明書を大規模サーバ環境で「共用（使い回し）」されている場合等、敢えて秘密鍵を複数に冗長化し（別途ライセンスを購入し同一ドメイン名に対し複数の証明書を用意する）、秘密鍵の破損・紛失等が起こる前に予めリスクを分断しておかれることを強くお奨めします。

3. 失効処理について

お問い合わせから弊社にご依頼ください。発行済証明書の失効処理は弊社にて一元的に実施致します。但し、一旦失効された証明書は二度と利用することができませんのでご注意ください。

このウェブサイトでは、スターフィールドSSLサーバ証明書により、あなたの個人情報を保護しています。